可以去物业或者业主大会进行投诉。,物业管理区域内全体业主组成业主大会。业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。可以拨打12369环保举报热线或服务热线进行举报;可以登录有关网络投诉平台进行举报;写信到当地市环境保护局进行举报; 直接到当地市环境保护局上访反映,可以与当地市容环卫部门以及新闻媒体联系。垃圾桶的摆放应该符合两个条件:第一,方便居民。第二,不能给居民的正常生活造成损害。居民楼外的垃圾桶一般是180L 、240L类相对较大的垃圾桶,盛放垃圾量大,为避免影响居民生活一般应设置在50米以外距离。
在规划建造新住宅区时,未设垃圾收集站的多层住宅每4幢应设置一个垃圾收集点,并建造垃圾容器间,安置活动垃圾箱(桶);容器间内应设置排水和通风设施。首先整个小区只有一个垃圾堆放点是不应该的。
【法律依据】:
《物业管理条例》
第四十规定,
县级以上地方房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
(一)可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;
(二)投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;
(三)提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。
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